Возврат

Отказ от участия и штрафные санкции

Клиент имеет право в любое время перед началом тура отказаться от участия посредством письменного уведомления. Отказ от участия наступает в момент получения уведомления Туроператором. Клиенту будет возвращена внесенная им сумма за вычетом следующих штрафных санкций:

Штрафные санкции:

Не возвращаются 100 % стоимости тура при отмене позднее 24 часов перед началом тура (48 часов, в случае двух-дневного и более дней тура) или в случае отмены в день отъезда, а также в случае неявки на место отъезда, при прерывании тура по собственному желанию, при наличии недействительных проездных документов.

Штрафные санкции не применяются в случае, если клиент найдет себе замену, которая письменно примет на себя условия заключенного договора. Изначальный участник несет ответственность за информированность замены, в случае, если не была достигнута иная договоренность с Туроператором.